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contact@star-sailors.wikiまでメールをお送りください。いただいたメッセージにはすべて目を通していますが、小規模かつ独立運営のファンプロジェクトであるため、迅速な返信をお約束することはできず、ライブチャットや電話サポートも行っておりません。

このウィキは、Panana StudioとCom2uS Holdingsによるモバイル向けRPG「Star Sailors」に関する非公式のファン制作リファレンスです。当ウィキはどちらの企業とも提携・公認・公式な関係はなく、当ウィキ宛に送られたメッセージが両社に届くことはありません。

お寄せいただきたい情報

誤り指摘は特に歓迎します。事実誤認、古くなった情報、あるいは公式ソースと食い違う記述を見つけた場合は、何が間違っているか、そしてもしご存知であれば正しい情報をどこで確認したかを教えてください。本ウィキ上のあらゆる具体的な主張は公式ソースまたは明確にラベル付けされた報道記事にたどれることを目指しており、当ウィキでは誤りをそのままにしておくより、速やかに修正することを優先します。

情報提供も歓迎します——当ウィキが見落としている可能性のある、Star Sailorsに関する新しい公式発表、ストア掲載情報の更新、公式SNS投稿、信頼できる報道記事へのリンクなどです。寄せられた情報は掲載前に必ず検証しており、実際の出典までたどれない情報を確定した事実として公開することはありません。

Panana StudioまたはCom2uS Holdingsを代表してご連絡いただく場合——例えば公式素材を共有したい、内容を直接訂正したい、あるいは本ウィキでのゲームの取り扱いについて懸念を伝えたい場合など——は、その旨をメッセージに明記し、確認できる手段も添えてください。ご連絡は大変うれしく、詳細を正しく反映することを最優先で対応いたします。

ここは公式サポート窓口ではありません

当ウィキでは、アカウントの復旧、請求や購入に関するトラブル、返金、不具合、アカウント停止、その他ゲーム内サポートに関する問題への対応はできません——Star Sailorsのバックエンドやあなたのアカウント、Panana Studio/Com2uS Holdingsのサポートシステムへのアクセス権を当ウィキは持っておらず、こうした問題を解決して差し上げることはできません。

購入や請求に関する問題は、購入元のストア(App StoreまたはGoogle Play)を通じてAppleまたはGoogleのサポートに直接お問い合わせください——実際に決済処理を行ったのはそちらだからです。アカウント、ゲームプレイ、または一般的なサポートに関するご質問は、Star Sailors公式サイトやApp Store・Google Play掲載情報からリンクされている公式窓口をご利用ください——実際にあなたのアカウントを確認できる担当者が対応しています。