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你可以寄信到 contact@star-sailors.wiki。我們會閱讀每一封信,但作為一個規模不大、獨立營運的粉絲專案,我們無法保證能快速回覆,也不提供即時通訊或電話支援。

本百科是關於 Star Sailors——由 Panana Studio 與 Com2uS Holdings 打造的手機 RPG——的非官方粉絲參考資料。我們與這兩家公司皆無任何關聯、未獲其認可,也沒有官方聯繫,寄給我們的訊息不會轉達給它們。

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我們特別歡迎糾錯。如果你發現了事實性錯誤、過時的資訊,或與官方來源不符的說法,請告訴我們哪裡有問題;如果你知道的話,也請告訴我們你在哪裡看到了正確的版本。本百科上的每一項具體說法都應該能追溯到官方來源或清楚標示的媒體報導,比起放任錯誤不管,我們更願意盡快修正。

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如果你是代表 Panana Studio 或 Com2uS Holdings 聯絡我們——例如想提供官方素材、直接更正某項內容,或對本站呈現遊戲的方式提出疑慮——請在訊息中說明這一點,並附上可供我們核實身分的方式。我們很樂意收到你的來信,並會優先確保相關細節正確無誤。

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我們無法協助帳號救援、帳單或購買糾紛、退款、錯誤、停權,或任何其他遊戲內支援問題——我們無法存取 Star Sailors 的後台系統、你的帳號,也無法存取 Panana Studio/Com2uS Holdings 的支援系統,因此沒有能力替你解決這些問題。

若遇到購買或帳單問題,請透過你購買時使用的商店(App Store 或 Google Play)直接聯絡 Apple 或 Google 的客服,因為實際處理該筆交易的正是他們。若需要帳號、遊戲玩法或一般性支援方面的協助,請使用 Star Sailors 官方網站,或遊戲在 App Store 與 Google Play 頁面上連結的官方管道——那些管道是由真正能夠查看你帳號資訊的人員負責的。